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शीर्षक
Text copied to clipboard!सहायक स्टोर प्रबंधक
विवरण
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हम एक अनुभवी और प्रेरित सहायक स्टोर प्रबंधक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्टोर संचालन को सुचारु रूप से चलाने में हमारी सहायता कर सके। इस भूमिका में, उम्मीदवार को स्टोर प्रबंधक के साथ मिलकर दैनिक कार्यों की निगरानी करनी होगी, कर्मचारियों का प्रबंधन करना होगा, ग्राहक सेवा सुनिश्चित करनी होगी और बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान देना होगा। सहायक स्टोर प्रबंधक को इन्वेंट्री प्रबंधन, स्टाफ शेड्यूलिंग, और स्टोर की समग्र उपस्थिति बनाए रखने में भी सक्रिय भूमिका निभानी होगी।
इस पद के लिए आदर्श उम्मीदवार को खुदरा क्षेत्र में पूर्व अनुभव होना चाहिए, नेतृत्व क्षमता होनी चाहिए, और ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता होनी चाहिए। उन्हें टीम को प्रेरित करने, समस्याओं का समाधान करने और बिक्री रणनीतियों को लागू करने में सक्षम होना चाहिए।
सहायक स्टोर प्रबंधक को यह सुनिश्चित करना होगा कि स्टोर की सभी गतिविधियाँ कंपनी की नीतियों और मानकों के अनुरूप हों। उन्हें स्टाफ को प्रशिक्षित करने, प्रदर्शन की समीक्षा करने और आवश्यकतानुसार सुधारात्मक कदम उठाने की जिम्मेदारी भी दी जाएगी। इसके अतिरिक्त, उन्हें ग्राहकों की शिकायतों को प्रभावी ढंग से संभालना होगा और एक सकारात्मक खरीदारी अनुभव सुनिश्चित करना होगा।
हम ऐसे उम्मीदवार की तलाश कर रहे हैं जो लचीलापन, समय प्रबंधन और संगठनात्मक कौशल में दक्ष हो। यदि आप एक गतिशील कार्य वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और नेतृत्व की भूमिका निभाने के लिए तैयार हैं, तो हम आपका स्वागत करते हैं।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- स्टोर प्रबंधक की दैनिक गतिविधियों में सहायता करना
- कर्मचारियों की शिफ्ट और कार्यों का समन्वय करना
- ग्राहकों को उत्कृष्ट सेवा प्रदान करना
- इन्वेंट्री की निगरानी और पुनः पूर्ति सुनिश्चित करना
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने में योगदान देना
- स्टाफ को प्रशिक्षित करना और प्रदर्शन की समीक्षा करना
- ग्राहकों की शिकायतों को संभालना और समाधान प्रदान करना
- स्टोर की साफ-सफाई और प्रस्तुति बनाए रखना
- कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं का अनुपालन सुनिश्चित करना
- वित्तीय लेन-देन की निगरानी और रिपोर्टिंग करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- कम से कम 2 वर्षों का खुदरा क्षेत्र में अनुभव
- टीम प्रबंधन और नेतृत्व कौशल
- उत्कृष्ट संचार और ग्राहक सेवा कौशल
- समस्या समाधान और निर्णय लेने की क्षमता
- लचीलापन और समय प्रबंधन में दक्षता
- हाई स्कूल डिप्लोमा या समकक्ष योग्यता
- बुनियादी कंप्यूटर और पीओएस सिस्टम का ज्ञान
- तेजी से बदलते वातावरण में काम करने की क्षमता
- सकारात्मक दृष्टिकोण और प्रेरणादायक व्यवहार
- भाषा में दक्षता (हिंदी और अंग्रेज़ी वांछनीय)
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास खुदरा क्षेत्र में पूर्व अनुभव है?
- आपने कितने कर्मचारियों की टीम का प्रबंधन किया है?
- आप ग्राहक शिकायतों को कैसे संभालते हैं?
- आप बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए क्या रणनीति अपनाते हैं?
- क्या आप शिफ्ट में काम करने के लिए उपलब्ध हैं?
- आपने इन्वेंट्री प्रबंधन में क्या भूमिका निभाई है?
- आपकी नेतृत्व शैली क्या है?
- आपने किसी कठिन ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला?
- आप स्टाफ को कैसे प्रेरित करते हैं?
- आप किन तकनीकी उपकरणों या सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं?